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メールアドレス、住所、名前、電話番号などの登録情報を変更するには?

引っ越しやプロバイダ変更などに伴って、住所やメールアドレスなどのご変更があった場合は、ライセンス管理システム(EC desk)にログインして、登録情報をご変更ください。

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※ライセンス購入時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。


【STEP1】
ライセンス管理システムにログイン後、ページ上部の「お客様情報」を開きます。


【STEP2】
お客様情報が表示されますので正しい情報に変更して、「入力内容を確認する」をクリックします。入力内容を確認し、間違いがなければ「この内容に変更」をクリックします。「変更が完了しました」と表示されたら変更完了です。


【STEP3】
お名前とメールアドレスについてはログイン内、右上部の「オプション設定」においてもご変更ください。

手続きの詳細はライセンス管理画面の左メニューにある「オンラインヘルプ」をご覧ください。


【STEP4】
キヤノンITソリューションズ株式会社サイトにて、ユーザー登録の情報をご変更ください。

ユーザー登録のメールアドレスの変更はこちら


以上で登録情報の変更が完了です。

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