会社用にご利用されているライセンスにつきましては、個人への譲渡はできかねます。ご了承ください。

また、会社から会社への譲渡につきましては、事前にご連絡をいただき、
都度弊社にて譲渡可能かを判断させていただきます。譲渡可能な条件例は、以下になります。

・事業譲渡、買収、経営統合
・上記内容と譲渡について両社合意がわかるエビデンスを入手すること
・更新時のみ（契約期間中の変更は行わない）


顧客情報は、下記ライセンス管理画面にてご変更いただけます。

・ESET Smart Security ログイン

・ESET NOD32アンチウイルス / ESET Cyber Security ログイン

1)　
ライセンス管理画面にログイン後、ページ右上部の「オプション設定」を開きます。
ユーザー情報（が表示されますので、正しい内容に変更してください。

2)
次に、ライセンス管理画面トップの左上部「ライセンス管理」タブ　＞　「お客様情報」を開きます。こちらも正しい情報への変更をお願いいたします。

また、ユーザー登録の情報変更は下記よりお願いいたします。

変更の際には、シリアル番号の入力が必要となります。お客様のシリアル番号は、ライセンス管理画面からご確認いただけます。

・ユーザー登録のメールアドレスの変更（キヤノンITソリューションズ株式会社）
https://canon-its.jp/cgi-bin/chg_email_inp.cgi